TWOJE ZAMÓWIENIE
Potwierdzenie dotyczące Twojego zamówienia zostaje wysłane od razu na Twój adres email. Znajdziesz w nim wszelkie informacje dotyczące Twojego zamówienia. W razie problemów ze znalezieniem, poszukaj w folderze SPAM.
Do realizacji przystępujemy od razu po zaksięgowaniu wpłaty.
Numer Twojego zamówienia znajduje się w mailu z potwierdzeniem, przykładowy numer zamówienia: #DSL22123
W razie problemów ze znalezieniem maila potwierdzającego zamówienie, sprawdź folder SPAM.
Skontaktuj się z nami poprzez email: kontakt@daisylette.pl lub poprzez formularz kontaktowy
PŁATNOŚCI
Akceptujemy płatności:
- Szybką płatnością mobilną BLIK,
- Bezpieczną, szyfrowaną płatnością kartą płatniczą,
- Błyskawicznym przelewem za pośrednictwem PayU,
- Przelewem tradycyjnym na rachunek:
13 1140 2004 0000 3402 8190 6571 (w tym przypadku prosimy o podanie w tytule NUMERU ZAMÓWIENIA)
Płatności poprzez PayU lub BLIK: potwierdzenie płatności otrzymasz od razu po udanej transakcji na Twój adres email.
W przypadku płatności kartą -potwierdzenie płatności jest potwierdzeniem zamówienia.
Niestety, aktualnie nie ma możliwości na płatność przy odbiorze. W razie problemów z opłaceniem zamówienia zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta!
Prosimy o wpłatę na nasze konto, kwoty końcowej Twojego zamówienia. Zrealizujemy je, gdy tylko zaksięgujemy Twoją płatność. W tytule przelewu podaj swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania,
adres email oraz numer zamówienia.
Dane do przelewu:
mBank 08 1140 2004 0000 3202 8216 5264
Salem Holding Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Związkowa 26
20-148 Lublin
ZMIANY W ZAMÓWIENIU
Możemy anulować zamówienie tylko w przypadku, gdy nie doszło do kolejnego etapu realizacji.
W celu anulowania Twojego zamówienia, nie zwlekaj i skontaktuj się z nami jak najszybciej to możliwe na adres email: kontakt@daisylette.pl
Możemy zmienić zamówienie tylko w przypadku, gdy nie doszło do kolejnego etapu realizacji.
W celu zmiany Twojego zamówienia, nie zwlekaj i skontaktuj się z nami jak najszybciej to możliwe na adres email: kontakt@daisylette.pl
Zmiana adresu jest możliwa tylko w przypadku, gdy nie doszło do kolejnego etapu realizacji. W celu zmiany adresu Twojego zamówienia, nie zwlekaj i skontaktuj się z nami jak najszybciej to możliwe na adres email: kontakt@daisylette.pl
WYSYŁKA I DOSTAWA
Standardowa dostawa na terenie Polski jest darmowa!
Dostawa do innego kraju jest dodatkowo płatna 15 zł.
Jak najbardziej, jest możliwość wysyłki do innego kraju.
Jest to dodatkowo płatne - 15zł.
Wasze zamówienia dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, kuriera Pocztex lub lokalnego operatora w przypadku zagranicznych przesyłek.
Swoje zamówienie możesz śledzić poprzez stronę: https://parcelsapp.com/en/. Numer do śledzenia paczki znajdziesz w mailu potwierdzającym wysyłkę.
Wasze zamówienia zostają wysłane w ciągu 1-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
Jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane otrzymasz email z potwierdzeniem oraz numerem przewozowym.
Wasze zamówienia dostarczane są zazwyczaj w około 10-12 dni roboczych od momentu wysyłki. Może się zdarzyć, że z powodu opóźnienia po stronie przewoźnika ten czas się wydłuży. Maksymalny czas dostawy to sześćdziesiąt dni.
W tej chwili produkty wysyłane są przez naszego partnera
z zagranicznego centrum logistycznego.
ZWROTY I REKLAMACJE
Na zwrot produktu masz 14 dni od momentu odebrania paczki.
W takiej sytuacji, prosimy o skontaktowanie się z nami przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres email: kontakt@daisylette.pl, a my poinformujemy jak dokonać zwrotu produktu.
Oczywiście! Prosimy o skontaktowanie się z nami poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres email: kontakt@daisylette.pl aby poznać szczegóły.
Jeżeli po rozpakowaniu przesyłki zauważysz, że produkt posiada jakieś wady - prosimy o informację wraz z numerem zamówienia oraz zdjęciami przedstawiającymi wadliwość produktu na adres email: kontakt@daisylette.pl. Jeżeli reklamacja zostanie uznana wyślemy Ci nowy produkt całkowicie na nasz koszt, bez konieczności zwrotu wadliwego produktu.